Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de asesoría online

 

¿Tienes alguna duda sobre el Servicio de Gestoría? Te ofrecemos
todo lo que necesitas en las Preguntas frecuentes.

¿Por qué es tan económico?

Es un precio ajustado y justo. Ajustado al servicio prestado. Ten en cuenta que nuestro servicio cubre con las necesidades de más del 95% de nuestros clientes sin ningún incremento de coste. Por tanto es un precio ajustado. Es justo pues no pagas por servicios que no utilizas

¿Trabajáis en toda España?

Sí,  salvo en Navarra, País Vasco, Canarias, Melilla y Ceuta.

Nuestra oficina esta en Alicante pero internet nos permite dar servicio en toda España*

¿Existe permanencia?

No, usted decide el cuando inicia su período mensual por el que contrata los servicios y si quiere dar de baja su contrato puede hacerlo sin ningún tipo de penalización. Funciona igual que el servicio de móvil, internet o Netflix. Mientras tienes contrato en vigor disfrutas de todos los servicios.

¿Qué pasa con mi documentación tras la baja del servicio?

Te entregamos todos tus originales y las copias que nos hayas facilitado, así como todas las declaraciones e impuestos y los libros y registros oficiales realizados hasta la fecha de finalización del contrato entregándolos a quien tu quieras.

¿Puedo darme de baja antes de acabar el periodo contratado?

Sí, puedes darte de baja cuando quieras comunicándonos los servicios que deseas que sigamos realizando hasta la finalización del periodo contratado y cuáles no quieres que hagamos. Ten en cuenta que para nosotros sigues siendo cliente hasta el vencimiento del contrato aunque respetamos tu derecho a decidir quién realiza tus presentaciones fiscales, contables y laborales.

Así mismo, tienes derecho a desistimiento sin darnos ninguna explicación durante 15 días hábiles desde la fecha de pedido donde te devolvemos todo tu dinero, siempre que sea un servicio no ejecutado.

Si mi negocio va muy bien y crece mucho ¿sigo teniendo cobertura con vosotros?

Efectivamente, nos adaptamos a todos los tamaños de empresa, incluso llegado el caso de que requieras servicios adicionales de asesoría tradicional podemos pasar tu cuenta a nuestro despacho físico Redpymed.es donde ofrecerte todo el asesoramiento que necesitas.

¿Tengo que aprender contabilidad para trabajar con vosotros?

No, tú sigues trabajando como siempre pues no estás contratando una plataforma de facturación y gastos, no somos solo un software, somos una división de una asesoría física que ha paquetizado unos servicios para hacerlos atractivos a los clientes, pero no le hacemos trabajar al cliente, somos nosotros los que revisamos las facturas introducidas en contabilidad (verificando los requisitos legales) y nos encargamos de todo lo relativo a la contabilidad e impuestos.

Nuestros clientes siguen trabajando igual, como siempre, nos hacen llegar la documentación y nosotros la tramitamos.

¿Existen límites de consultas?

No ponemos límites, aunque debemos ajustar el uso que haces de nuestros profesionales a los normales de cualquier cliente.

Entendemos que al principio tengas muchas dudas pero poco a poco una vez tienes el ritmo de tu negocio todo se relaja y fluye solo.

Si cambio de asesor a miasesoriaweb ¿tengo que pagar algo por los meses anteriores?

Deberemos estudiar cada caso y ver el mejor momento para realizar el cambio y presupuestarte si es necesario los honorarios de actualizar periodos anteriores.

Nuestro equipo que trabaja para ti

Somo personas reales, profesionales con dilatada experiencia que trabajamos para que tu puedas dedicarte a tu negocio delegando los temas fiscales, contables y laborales a nuestra asesoría de autónomos.

 

900 525 904*

Obtén ayuda de nuestros asesores:
lunes-viernes, 09:00-19:00